Déclaration de confidentialité
1) Informations sur la collecte de données à caractère personnel et coordonnées du responsable du traitement
1.1 Nous sommes heureux que vous visitiez notre site web et vous remercions de votre intérêt. Nous vous informons ci-après de la manière dont nous traitons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site Internet. Les données personnelles sont toutes les données qui permettent de vous identifier personnellement.
1.2 Le responsable du traitement des données sur ce site web, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), est GRENDS GmbH, Neuer Höltigbaum 15, 22143 Hambourg, Allemagne, tél. : +49 (0)40 43 13 59-0, fax : +49 (0)40 43 13 59-99, e-mail : info@grends.de. Le responsable du traitement des données à caractère personnel est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel.
1.3 Le responsable a nommé un délégué à la protection des données, qui peut être contacté comme suit : « Dr. Siegfried Hansen, HF-Computersysteme e.K., Käthe-Kruse-Weg 2, 25524 Itzehoe, +49 4821 604997-0, datenschutz@grends.de ».
1.4 Pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission de données personnelles et d’autres contenus confidentiels (p. ex. commandes ou demandes au responsable), ce site Internet utilise le protocole SSL ou TLS. TLS, le cryptage. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée à la chaîne de caractères « https:// » et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur.
2) Collecte de données lors de la visite de notre site web
Lorsque vous utilisez notre site web à titre purement informatif, c’est-à-dire lorsque vous ne vous inscrivez pas ou ne nous transmettez pas d’informations d’une autre manière, nous ne collectons que les données que votre navigateur transmet à notre serveur (appelées « fichiers journaux du serveur »). Lorsque vous consultez notre site web, nous collectons les données suivantes, qui sont techniquement nécessaires pour nous permettre de vous afficher le site web :
Notre site web visité
Date et heure au moment de l’accès
Quantité de données envoyées en octets
Source/référence à partir de laquelle vous avez accédé à la page
Navigateur utilisé
Système d’exploitation utilisé
Adresse IP utilisée (le cas échéant : sous forme anonymisée)
Le traitement est effectué conformément à l’article 6, paragraphe 6. 1 lit.
f RGPD sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site Web.
Les données ne sont pas transmises ou utilisées d’une autre manière.
Nous nous réservons toutefois le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux du serveur si des indices concrets indiquent une utilisation illégale.
3) Cookies
Afin de rendre la visite de notre site web plus attrayante et de permettre l’utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des cookies sur différentes pages. Il s’agit de petits fichiers texte qui sont placés sur votre terminal. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de la session de navigation, c’est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (ce que l’on appelle les cookies de session). D’autres cookies restent sur votre terminal et nous permettent, à nous ou à nos partenaires (cookies de tiers), de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants). Si des cookies sont installés, ils collectent et traitent dans une mesure individuelle certaines informations sur l’utilisateur, telles que les données de navigation et de localisation ainsi que les valeurs d’adresse IP. Les cookies persistants sont automatiquement supprimés après une durée prédéfinie, qui peut varier selon le cookie.
Si des données personnelles sont également traitées par certains cookies que nous avons mis en œuvre, le traitement est effectué conformément à l’art. 6, al. 1 lit. b RGPD, soit pour l’exécution du contrat, soit conformément à l’art. 6 al. 1 lit. f RGPD pour préserver nos intérêts légitimes à la meilleure fonctionnalité possible du site web ainsi qu’à une organisation conviviale et efficace de la visite du site.
Nous sommes susceptibles de travailler avec des partenaires publicitaires qui nous aident à rendre notre offre Internet plus intéressante pour vous. Dans ce but, des cookies de partenaires sont également enregistrés sur votre disque dur lorsque vous visitez notre site Internet (cookies de tiers). Si nous travaillons avec les partenaires publicitaires susmentionnés, vous serez informé individuellement et séparément de l’utilisation de ces cookies et de l’étendue des informations collectées dans chaque cas dans les paragraphes suivants.
Veuillez noter que vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l’installation de cookies et à décider individuellement de leur acceptation ou à exclure l’acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale. Chaque navigateur diffère dans la manière dont il gère les paramètres des cookies. Celle-ci est décrite dans le menu d’aide de chaque navigateur, qui vous explique comment modifier vos paramètres de cookies. Vous pouvez les trouver pour chaque navigateur en cliquant sur les liens suivants :
Internet Explorer : http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Firefox : https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Chrome : http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647
Safari : https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac
Opera : http://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html
Veuillez noter que si vous n’acceptez pas les cookies, la fonctionnalité de notre site web peut être limitée.
4) Prise de contact
Dans le cadre de la prise de contact avec nous (par ex. via un formulaire de contact ou un e-mail), des données personnelles sont collectées.
Les données collectées dans le cas de l’utilisation d’un formulaire de contact sont indiquées dans le formulaire de contact correspondant.
Ces données sont stockées et utilisées exclusivement dans le but de répondre à votre demande ou pour la prise de contact et l’administration technique associée. La base juridique pour le traitement de ces données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l’article 6, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données. 1 lit. f du RGPD. Si votre contact vise la conclusion d’un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est l’art. 6 al. 1 lit. b RGPD. Vos données seront supprimées après le traitement final de votre demande. C’est le cas lorsque les circonstances permettent de déduire que les faits concernés ont été définitivement clarifiés et dans la mesure où aucune obligation légale de conservation ne s’y oppose.
5) Services d’analyse web
Google (universel) Analytics
Ce site utilise Google (Universal) Analytics, un service d’analyse de site internet fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). Google (Universal) Analytics utilise des « cookies », c’est-à-dire des fichiers texte qui sont enregistrés sur votre terminal et qui permettent d’analyser votre utilisation du site web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site Web (y compris l’adresse IP abrégée) sont généralement transmises à un serveur de Google et y sont stockées, ce qui peut également entraîner une transmission aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis. Ce site utilise Google (Universal) Analytics exclusivement avec l’extension « _anonymizeIp() », qui garantit l’anonymisation de l’adresse IP en la raccourcissant et exclut tout lien direct avec une personne. Grâce à cette extension, votre adresse IP est préalablement abrégée par Google dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États signataires de l’accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google LLC.aux États-Unis et y est raccourcie. Google utilisera ces informations pour notre compte afin d’évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l’activité du site et de nous fournir d’autres services liés à l’activité du site et à l’utilisation d’Internet. Dans ce contexte, l’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google (Universal) Analytics n’est pas recoupée avec d’autres données de Google. Google Analytics permet en outre, grâce à une fonction spéciale appelée « caractéristiques démographiques », d’établir des statistiques avec des déclarations sur l’âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site sur la base d’une évaluation de la publicité basée sur les intérêts et en faisant appel à des informations de fournisseurs tiers. Cela permet de définir et de différencier les cercles d’utilisateurs du site web dans le but d’optimiser le ciblage des mesures de marketing. Les données collectées via les « caractéristiques démographiques » ne peuvent toutefois pas être attribuées à une personne en particulier. Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier l’installation de cookies Google Analytics pour la lecture d’informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre accord conformément à l’art. 6 al. 1 lit. a du RGPD, vous avez donné votre consentement explicite. Sans ce consentement, Google Analytics n’est pas utilisé pendant votre visite du site. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir. Pour exercer votre droit de rétractation, veuillez désactiver ce service dans l’outil de consentement des cookies mis à votre disposition sur le site. Nous avons conclu avec Google un contrat de traitement des commandes pour l’utilisation de Google Analytics, par lequel Google s’engage à protéger les données des visiteurs de notre site et à ne pas les transmettre à des tiers. Pour le transfert de données de l’UE vers les États-Unis, Google se réfère aux clauses standard de protection des données de la Commission européenne, qui doivent garantir le respect du niveau européen de protection des données aux États-Unis.
Vous trouverez ici de plus amples informations sur Google (Universal) Analytics : https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de
Utilisation de la technologie SalesViewer®.
Sur ce site Web, la technologie SalesViewer® de SalesViewer® GmbH permet de collecter et d’enregistrer des données à des fins de marketing, d’étude de marché et d’optimisation sur la base des intérêts légitimes de l’exploitant du site Web (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD). Un code basé sur javascript est utilisé à cet effet pour collecter des données relatives à l’entreprise et à l’utilisation correspondante. Les données collectées à l’aide de cette technologie sont cryptées à l’aide d’une fonction à sens unique non recalculable (appelée « hachage »). Les données sont immédiatement pseudonymisées et ne sont pas utilisées pour identifier personnellement le visiteur de ce site Web. Les données enregistrées dans le cadre de Salesviewer® sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires à leur finalité et qu’aucune obligation légale de conservation ne s’oppose à leur suppression. Vous pouvez à tout moment vous opposer à la collecte et à l’enregistrement des données avec effet pour l’avenir en cliquant sur ce lien https://www.salesviewer.com/opt-out afin d’empêcher à l’avenir la collecte par SalesViewer® au sein de ce site Web. Un cookie d’opt-out pour ce site web sera alors déposé sur votre appareil. Si vous supprimez vos cookies dans ce navigateur, vous devez cliquer à nouveau sur ce lien.
6) Fonctionnalités de la page
6.1 Utilisation de vidéos Youtube
Ce site utilise la fonction d’intégration de Youtube pour l’affichage et la lecture de vidéos du fournisseur « Youtube », qui appartient à Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). Le mode de protection des données étendu est utilisé, ce qui, selon le fournisseur, ne déclenche l’enregistrement des informations de l’utilisateur qu’au moment de la lecture de la ou des vidéos. Si la lecture des vidéos intégrées à Youtube est lancée, le fournisseur « Youtube » utilise des cookies pour collecter des informations sur le comportement de l’utilisateur.
Selon les indications de « Youtube », ces cookies servent entre autres à collecter des statistiques sur les vidéos, à améliorer la convivialité et à empêcher les comportements abusifs. Si vous êtes connecté à Google, vos données sont directement associées à votre compte lorsque vous cliquez sur une vidéo. Si vous ne souhaitez pas que votre profil soit associé à YouTube, vous devez vous déconnecter avant d’activer le bouton. Vous disposez d’un droit d’opposition à la création de ces profils d’utilisateurs, que vous devez exercer en vous adressant à YouTube. Dans le cadre de l’utilisation de Youtube, il peut également y avoir un transfert de données personnelles vers les serveurs de Google LLC. aux États-Unis. Indépendamment de la lecture des vidéos intégrées, une connexion au réseau Google est établie à chaque consultation de ce site Web, ce qui peut déclencher d’autres processus de traitement des données sans que nous ayons une influence quelconque. Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier la lecture d’informations sur le terminal utilisé via le pixel de suivi, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre accord conformément à l’art. 6 al. 1 lit. a du RGPD, vous avez donné votre consentement explicite. Sans ce consentement, les vidéos Youtube ne seront pas utilisées pendant votre visite du site. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir. Pour exercer votre droit de rétractation, veuillez désactiver ce service dans l' »outil de consentement des cookies » mis à votre disposition sur le site web, en utilisant les autres possibilités qui vous sont communiquées sur le site web. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données sur « Youtube » dans les conditions d’utilisation de Youtube à l’adresse https://www.youtube.com/static?template=terms ainsi que dans la déclaration de confidentialité de Google à l’adresse https://www.google.de/intl/de/policies/privacy
6.2 – Google Web Fonts
Ce site utilise des polices de caractères Web mises à disposition par Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google ») pour l’affichage uniforme des polices de caractères. Lorsque vous consultez une page, votre navigateur charge les polices web nécessaires dans le cache de votre navigateur afin d’afficher correctement les textes et les polices. À cette fin, le navigateur que vous utilisez doit se connecter aux serveurs de Google. Cela peut également entraîner le transfert de données personnelles vers les serveurs de Google LLC.
aux États-Unis. De cette manière, Google est informé que notre site web a été consulté via votre adresse IP. Le traitement des données personnelles au cours de la connexion avec le fournisseur de polices n’est effectué que si vous nous avez donné votre accord conformément à l’article 6, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données 1 lit. a du RGPD, vous avez donné votre consentement explicite. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement avec effet pour l’avenir en désactivant ce service dans l’outil « Cookie-Consent » mis à disposition sur le site web. Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices Web, une police standard sera utilisée par votre ordinateur. Pour plus d’informations sur les polices Web de Google, consultez le site https://developers.google.com/fonts/faq et la déclaration de confidentialité de Google : https://www.google.com/policies/privacy/
7) Outils et autres
7.1 Outil de consentement des cookies
Ce site utilise un outil de consentement aux cookies pour obtenir le consentement des utilisateurs pour les cookies et les applications basées sur les cookies. L’outil de consentement aux cookies est présenté aux utilisateurs lors de la consultation de la page sous la forme d’une interface utilisateur interactive, sur laquelle il est possible de donner son consentement à certains cookies et/ou applications basées sur des cookies en cochant la case correspondante. Grâce à l’utilisation de l’outil, tous les cookies/services nécessitant un consentement ne sont chargés que si l’utilisateur a donné son consentement en cochant la case correspondante. Cela permet de garantir que de tels cookies ne sont installés sur le terminal de l’utilisateur qu’en cas de consentement. L’outil place des cookies techniquement nécessaires pour enregistrer vos préférences en matière de cookies. En principe, les données personnelles des utilisateurs ne sont pas traitées. Si, dans un cas particulier, des données personnelles (telles que l’adresse IP) sont traitées à des fins de stockage, d’attribution ou d’enregistrement des préférences en matière de cookies, ce traitement est effectué conformément à l’article 6, paragraphe 6, de la loi sur la protection des données. 1 lit. f RGPD sur la base de notre intérêt légitime à une gestion du consentement aux cookies conforme à la loi, spécifique à l’utilisateur et conviviale, et donc à une conception conforme à la loi de notre présence sur Internet. L’article 6, paragraphe 6, du RGPD constitue également une base juridique pour le traitement. 1 lit. c du RGPD. En tant que responsables, nous sommes soumis à l’obligation légale de faire dépendre l’utilisation de cookies non nécessaires sur le plan technique du consentement de l’utilisateur. Vous trouverez de plus amples informations sur l’exploitant et les possibilités de paramétrage de l’outil de consentement aux cookies directement dans l’interface utilisateur correspondante sur notre site Internet.
7.2 – Wordfence
Pour des raisons de sécurité, ce site utilise le plug-in « Wordfence », un service fourni par Defiant Inc, 800 5th Ave Ste 4100, Seattle, WA 98104, États-Unis (ci-après « Wordfence »). Le plug-in protège le site web et l’infrastructure informatique associée contre les accès non autorisés de tiers, les cyberattaques, les virus et les logiciels malveillants. Wordfence collecte les adresses IP des utilisateurs et, le cas échéant, d’autres données relatives à votre comportement sur notre site Web (en particulier les URL appelées et les informations d’en-tête) afin de détecter et de contrer les accès illégaux aux pages et les menaces. Pour ce faire, l’adresse IP collectée est comparée à une liste d’attaquants connus. Si l’adresse IP collectée est identifiée comme un risque de sécurité, Wordfence peut automatiquement bloquer l’accès à la page. Les informations ainsi collectées sont transmises et stockées sur un serveur de Defiant Inc. aux États-Unis. Les traitements de données décrits sont effectués conformément à l’art. 6 al.
1 lit. f RGPD sur la base de nos intérêts légitimes à protéger le site web contre les cyber-attaques nuisibles et à préserver l’intégrité et la sécurité de la structure et des données. Defiant Inc. se réfère aux clauses standard de protection des données conformément à l’article 46, phrase 2, let. c du RGPD comme base juridique pour le transfert de données vers les États-Unis. Si les visiteurs du site disposent de droits de connexion, Wordfence place également des cookies (= petits fichiers texte) sur le terminal utilisé par le visiteur. Les cookies permettent de lire certaines informations de localisation et d’appareil qui permettent d’évaluer si l’accès autorisé à la connexion provient d’une personne légitime. Parallèlement, les cookies permettent d’évaluer les droits d’accès et de les autoriser via un pare-feu interne au site en fonction du niveau d’autorisation. Enfin, les cookies servent à enregistrer les accès irréguliers des administrateurs du site à partir de nouveaux appareils ou de nouveaux sites et à en informer les autres administrateurs. Ces cookies ne sont placés que si un utilisateur dispose de droits de connexion. Wordfence ne place pas de cookies sur les visiteurs du site qui n’ont pas de droits de connexion. Si des données personnelles sont traitées par le biais des cookies, le traitement est effectué conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f), de la loi sur la protection des données. RGPD sur la base de notre intérêt légitime à empêcher les accès illégitimes à l’administration du site et à lutter contre les accès non autorisés de l’administrateur. Nous avons conclu un contrat avec Defiant Inc. un contrat de traitement des données (Data Processing Agreement) par lequel nous obligeons la société à protéger les données des visiteurs du site et à ne pas les divulguer à des tiers. Pour plus d’informations sur l’utilisation des données par Defiant Inc. pour Wordfence, consultez la déclaration de confidentialité de Wordfence à l’adresse https://www.wordfence.com/privacy-policy/.
8) Droits de la personne concernée
8.1 La législation en vigueur en matière de protection des données vous accorde les droits suivants vis-à-vis du responsable du traitement de vos données personnelles (droits d’information et d’intervention), les conditions d’exercice de ces droits étant précisées dans la base juridique mentionnée :
- Droit d’accès conformément à l’art. 15 RGPD ;
- Droit de rectification conformément à l’art. 16 RGPD ;
- Droit d’effacement conformément à l’art. 17 RGPD ;
- Droit de limitation du traitement conformément à l’art. 18 RGPD ;
- Droit d’information conformément à l’art. 19 RGPD ;
- Droit à la portabilité des données conformément à l’art. 20 RGPD ;
- Droit de retrait des consentements donnés conformément à l’art. 7, al. 3 RGPD ;
- Droit de recours conformément à l’article 77 RGPD.
8.2 DROIT DE RÉCLAMATION
LORSQUE NOUS TRAITONS VOS DONNÉES PERSONNELLES DANS LE CADRE D’UNE MISE EN BALANCE DES INTÉRÊTS SUR LA BASE DE NOTRE INTÉRÊT LÉGITIME PRÉPONDÉRANT, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT À CE TRAITEMENT POUR DES RAISONS TENANT À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE, AVEC EFFET POUR L’AVENIR. SI VOUS FAITES USAGE DE VOTRE DROIT D’OPPOSITION, NOUS METTONS FIN AU TRAITEMENT DES DONNÉES CONCERNÉES. NOUS NOUS RÉSERVONS TOUTEFOIS LE DROIT DE POURSUIVRE LE TRAITEMENT SI NOUS POUVONS PROUVER QU’IL EXISTE DES RAISONS IMPÉRIEUSES ET DIGNES DE PROTECTION POUR LE TRAITEMENT QUI PRÉVALENT SUR VOS INTÉRÊTS, VOS DROITS FONDAMENTAUX ET VOS LIBERTÉS FONDAMENTALES, OU SI LE TRAITEMENT SERT À FAIRE VALOIR, À EXERCER OU À DÉFENDRE DES DROITS LÉGAUX.
SI NOUS TRAITONS VOS DONNÉES PERSONNELLES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES VOUS CONCERNANT À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE. VOUS POUVEZ EXERCER VOTRE DROIT D’OPPOSITION COMME INDIQUÉ CI-DESSUS.
SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D’OPPOSITION, NOUS CESSERONS DE TRAITER LES DONNÉES CONCERNÉES À DES FINS DE PROSPECTION DIRECTE.
9) Durée de conservation des données à caractère personnel
La durée de conservation des données à caractère personnel est déterminée en fonction de la base juridique, de la finalité du traitement et, le cas échéant, de la durée de conservation légale (par exemple, les délais de conservation en vertu du droit commercial et fiscal).
Lorsque les données à caractère personnel sont traitées sur la base d’un consentement explicite conformément à l’art. 6, al. 1 lit. a RGPD, ces données sont conservées jusqu’à ce que la personne concernée retire son consentement.
S’il existe des délais de conservation légaux pour les données qui ont été collectées dans le cadre d’obligations juridiques ou quasi-juridiques sur la base de l’art. 6 al. 1 lit. b du RGPD, ces données seront supprimées de manière routinière après l’expiration des délais de conservation, dans la mesure où elles ne sont plus nécessaires à l’exécution ou à la préparation du contrat et/ou qu’il n’existe pas d’intérêt légitime de notre part à les conserver.
Lorsque les données personnelles sont traitées sur la base de l’art. 6, al. 1 lit. f RGPD, ces données sont conservées jusqu’à ce que la personne concernée exerce son droit d’opposition conformément à l’art. 21 al. 1 RGPD, à moins que nous puissions démontrer qu’il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur les intérêts, les droits et les libertés de la personne concernée, ou que le traitement sert à faire valoir, à exercer ou à défendre des droits en justice.
Lorsque les données à caractère personnel sont traitées à des fins de publicité directe sur la base de l’article 6, paragraphe 6, de la loi sur la protection des données, les données à caractère personnel ne sont pas traitées. 1 lit. f du RGPD, ces données sont conservées jusqu’à ce que la personne concernée exerce son droit d’opposition conformément à l’art. 21 al. 2 RGPD.
En outre, sauf indication contraire dans les autres informations de la présente déclaration concernant des situations de traitement spécifiques, les données à caractère personnel enregistrées sont supprimées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d’une autre manière.